POLÍTICA DE ENVÍOS – TIENDA 2

En Tienda 2 trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y confiable.

Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio nacional.
Los pedidos se envían desde nuestra dirección operativa ubicada en:

Calle 32 #4D-84

Tiempos de Entrega

• Tiempo de despacho: 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.

• Tiempo estimado de entrega: 2 a 5 días hábiles dependiendo de la ciudad o municipio de destino.

Los tiempos pueden variar en temporadas altas, promociones o situaciones externas a la empresa.

Costos de Envío

• El costo del envío se calcula automáticamente al momento de finalizar la compra.

• En algunas promociones especiales, el envío podrá ser gratuito según condiciones anunciadas.

Seguimiento del Pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás la información de seguimiento a través del correo electrónico registrado en la compra.

Si tienes dudas sobre el estado de tu envío, puedes comunicarte con nosotros:

Correo: lluan312008@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: 3155894124

Entregas Fallidas

Si el transportador no logra realizar la entrega por:

• Dirección incorrecta

• Ausencia del cliente

• Datos incompletos

El pedido podrá ser reprogramado. En caso de generar costos adicionales, estos deberán ser asumidos por el cliente.

Responsabilidad

Una vez el pedido es entregado a la transportadora, los tiempos de entrega dependen de la logística de la empresa de envíos. Sin embargo, en Tienda 2 estaremos atentos para ayudarte ante cualquier inconveniente.